1、手机内存不足,无法运行游戏。2、游戏服务器问题,官方正在处理中。3、游戏系统出现 BUG,建议重新下载客户端。4、游戏版本过低,请更新最新版本。5、手机网络问题,可以尝试切换网络或者连接 WIFI 再进入游戏。6、游戏帐号被盗,如果是在公共场合登录游戏,很有可能会被盗取帐号信息。7、游戏帐号冻结,这种情况就需要联系客服解除了。8、游戏帐号被封,这个只能等待时间自动解除。9、游戏版本过旧,请升级到最新版本后进行体验。
1.安卓手机用户:点击设置-应用程序-全部-王者荣耀,清除数据缓存。